全方位 SEO 自學免費指南 – 從新手到專家的學習資源與課程

AI、設計與行銷工具

設計 Design

• Figma：UIUX 設計師和網頁設計師首選必用的線上設計協作軟體，若你是行銷人、專案管理、團隊主管、遠端協作等也都非常適用！大幅提升執行效率、降低溝通成本。最近發現一個很讚的 Figma Plugin，並且我已經購買：Table To Figma，可以串接資料庫大量建立圖片，例如串接 Google Sheets、Notion 等，而且是一次性付費！優惠不知道何時，可以去瀏覽一下。而 Musho AI 這款 Figma 外掛則是則是結合 AI 自動產生網頁設計圖，雖然很棒，但其實現存已經有爆多 Design Template 可以使用，而且更精緻，未來就看其能否推出殺手級的功能。
• Untitled UI：現成的 UI 套件，使用 Figma 的設計師一套即用，可以參考其架構與設定，多多觀摩！The world’s largest and most popular Figma UI kit. Kickstart any project, save thousands of hours, and level up as a designer.
• Fotor：線上 AI 影像修圖和去背是專攻的強項，應該有勝過 Canva，平面設計與社群模板 Template 也都有，AI 系列工具強大內建，包含：Image Generator、Face Generator、Art Generator、Photo Effect Photo Enhance、Background Remover、Object Remover、Avatar Generato 等。我當時是想找 AI Mockup 產生器發現此款，完全被打中！
• Canva：線上完整的平面設計工具集錦，若團隊沒有設計師，那 Canva 真的是神助攻！解決行銷、社群、平面設計、簡報等需求，版型一應俱全
• Placid.app：競爭對手是 Canva，兩者提供近乎相似的線上設計工具 Automations for on-brand creatives
• Creative Market：這個平台是目前看過擁有許多種類高質感的設計素材商店，雖然 Canva 擁有的設計範本也不錯，但若說 Canva 是 80 分的素材，那 Creative Market 就是 90 分 High-quality Stock Photo, Graphics, Fonts, & Design Templates
• Envato Elements：只要訂閱之後，就可以無限下載所有的付費資源素材，包含圖片、影片、音樂、音效、平面設計、插圖、簡報模版等，當遇到緊急專案需求時或作為靈感來源都相當便利！Envato 終於推出 AI 生成式圖片了！ AI ImageGen 簡介：使用 AI 和 Envato Elements 為專案打造令人驚歎的獨特視覺效果。獲得無盡的靈感，突破創意障礙。以任何可以想像的風格生成令人驚歎的圖像…只需一個提示即可！超棒的是 AI ImageGen 包含在 Envato Elements 中，無需額外費用。
• Themeforest：擁有豐富的 WordPress 和 Shopify 版型等資源，品質還不錯，強烈推薦！此外也是有販售設計素材、圖片、音樂音效等，但強項還是版型。
• Coolors：色彩靈感來源，快速建立色票與漸層的配色工具，上傳任一圖片擷取其色票、配色對比度確認、現成色卡一覽無遺直接使用等，The super fast color palettes generator!
• Iconfinder：8,400,000 多個免費和進階向量圖示、插圖和 3D 插圖。官網表示使用者知名的公司有 Google、Nike、Netflix、Adobe、Microsoft、Spotify、Amazon、Lego 等。我瀏覽了不少感覺相當有質感的 Icon 圖示庫，有各種檔案格式直接下載，也有免費的圖示們可以使用，官方也有 Figma 頁面可以直接複製！

網域註冊 Website Domain

• GoDaddy：選擇網域建議到全球最大最主流的 GoDaddy 平台購買，然後再串接到 Shopify、WordPress 或你用的架站平台。然後也不建議直接在架站平台本身購買網域，之後若要遷移網站或不想使用此平台時，網域會被綁定在平台中。所以網域和架站平台分開單獨選擇比較理想。若有網域選擇障礙或相關問題也歡迎寄信給我或透過社群傳訊息給我。

網站架站 Website Builder

• Super — Create Websites with Notion：若你是 Notion 的使用者或設計師，或想快速簡單且 No code 建立一個自己的網站或作品集，以 Notion 為主要編輯內容與排版，非常適合透過 Super 打造網頁頁面！基本的版型將 Notion 變得更像「網頁」的模樣呈現。我之後也會用這樣的組合取打造另一個網站，一旦完成會更新在這！
• Framer：輸入文字，數秒內即可生成網站的 AI 工具！這對設計師來說值得研究研究！
• Ycode：它的出現主要是對戰 Webflow 和 Framer，除了提供價格相對優惠一些，功能面還不容小覷，綜合比較下主打的 CP 值！不過動態方面 Webflow 還是比較強
  
• Relume：最近在使用的 AI 工具，有整合 Figma 和 Webflow，用 AI prompts 指令秒速建立網站地圖、Wireframe，在提案、討論網站架構、靈感發想等效率大幅提升！Access the world’s largest library of Figma & Webflow components and build better websites in hours, not days.
• Siter.io：又一款免程式碼的網頁編輯器 No-code website builder，介面有點類似 Figma，Siter is a no code website builder for creatives. Create fully responsive portfolios and landing pages directly in the browser.
• Webflow：這款應該是相當多設計師知道的、新潮的 No Code 架站平台，打造客製化品牌官網或作品集網站都不是難事，還有一個強項是動態設計、互動設計的功能設定，但用過之後深深覺得對「網站初學者」不友善，建議可以先使用免費方案操作後台體驗一下！Create a custom website | Visual website builder
• Readymag：發現有相對極少比例的國外頂尖設計師有在使用這個架站平台 The design tool for outstanding websites

一頁式網頁 Sales Landing Page

• Journey – engage, close, and onboard customers in one link：快速打造網頁，並透過單一連結就可以快速共享資源，讓內部銷售變得容易。講述更好的故事，贏得更多交易，創建一個旅程，將潛在客戶轉化為擁護者，並促成更多銷售。這工具很特別，不僅可以用來打造流暢的銷售頁，整合更多常用的第三方工具之外，還可以作為建立內外溝通的網頁、嵌入到各個網站中，簡單易用。

防止數位廣告惡意點擊 Click Fraud Protection & Detection

• ClickCease：點擊欺詐保護和檢測軟體 Click Fraud Protection & Detection Software。可以檢測並阻止您的 Google 廣告活動中的點擊欺詐。自動阻止競爭對手和機器人浪費點擊付費廣告預算。至少有 40% 的互聯網流量是非人類的。機器人無意轉化，只會浪費廣告預算。阻止虛假點擊可以提高流量品質，並可以帶來更多轉化。

生成式 AI 影像、圖片、影片創作 Generative AI for Creative AI Tools

• Leonardo AI：用 Leonardo AI 釋放創造力，以前所未有的品質、速度和風格一致性為專案創建高品質的視覺資產。比起依附 Discord 才能使用的 AI ，我還是偏好用直覺友善的網頁介面、良好的使用體驗作為長期使用的工具。AI Image Generator – Create Art, Images & Video

專案管理 Project Management

• ClickUp：我使用過很多套專案管理工具來統整團隊、任務執行規劃、內外部資源等，後來發現 ClickUp 之後，就不用 Asana 了！這家公司真的爆發力旺盛，立志要成為第一，動不動就在更新軟體，速度超快，很驚人！功能越來越強，而價格依然親民。One app to replace them all Get everyone working in a single platform designed to manage any type of work.

線上影片錄製 Online Screen Recorder

• Tella：全方位螢幕錄製工具，讓您在 Mac 和 Windows 上輕鬆創建精彩的產品演示、教程和課程，可以錄製完後直接分享連結，超級方便！尤其可以用在跟客戶或客服講解說明使用，省下不少另約會議時間，無論是團隊內部或外部溝通、錄製線上課程使用、線上簡報等都適用！

雲端儲存 Cloud Storage

• Dropbox：目前用最久也最愛的、主要在使用的雲端儲存軟體。經過了多年，新增了不少功能，其中一個最常用的就是其推出的螢幕錄影功能 Dropbox Capture，搭配鍵盤快捷鍵快速錄製影片，錄完就直接雲端了，速度超快，分享連結都自動產生，這成為我快速跟客戶與團隊成員溝通的最佳方式！

品牌標誌設計 Logo Design

• Looka：用 AI 產生無數個品牌 LOGO，有夠方便至極！平面設計師的工作再度受到挑戰…… 我自己因為有數個新品牌正在建立中，先免費試用，覺得有夠讚，後來我就選擇了付年費方案也不貴，直接取得整組 Brand Kit 素材，還可以隨時進後台編輯與修改！Design a Logo, make a website, and create a Brand Identity you’ll love with the power of Artificial Intelligence. 100% free to use.

網站分析 Web Analytics

• Fathom Analytics：非常需要這款網站數據分析工具，因為 Google Analytics 最多只能儲存十幾個月的數據，那我經營網站十年以上，不就一半以上的數據都沒了？！為了找一款可以儲存所有數據工具，比較多種多款之後選擇了這款，不僅將舊版 GA 也能將新版 GA 全部匯入進去，數據全部備份啦！興奮！歡迎前往免費試用 30 天！先用用看，好用再選付費方案即可。我是選了付費方案，年費可以省 17%。
• Plerdy：全方位的網站優化分析工具，目標為提供網站優化與轉換率，擁有如此多的功能費用也算平易近人，包含 Heatmap、Session Replay、NPS、Ecommerce Analytics、Event Tracking Tools、Funnel Analysis、SEO Checker、UX assistant、Ecommerce Analytics 等，而 AB Testing 完全免費！

AB Testing 網站 AB 測試

• VWO：這款是我夢寐以求的 AB Testing 主流軟體，其功能的專業程度與順暢度相當高！可以先用免費試用三十天，有提供免費版和付費版，免費版可以當作小試身手，若專注在網站轉換率搭配大量測試各種設計與文案版本測試則可以考慮升級為付費版本。官網著名客戶有 Disney、Amazon、iPROSPECT、SimilarWeb 等
• Mida：非常輕量化的測試工具，不會減慢網站速度，避免頁面載入時間過長，以免影響轉化率。同樣有可視化編輯器，設定容易上手。另外在 AI 的説明下，只需點擊幾下即可生成新的變化創意。光光前述的這三點就相當吸引人使用看看。Lightweight A/B Testing Tool
• Convert：這也是一款非常扎實、重量級的的 AB Testing 主流軟體，跟 VWO 時常被拿來比較，官網註明客戶有 Sony、Audi 等
• ABtesting AI：有用過 AB Testing 在優化網站嗎？來試試 AI 的 Testing，有免費方案可以測試
• ClickMagick：在找 AB Testing 工具時發現 ClickMagick，也看了其他 YouTuber 簡介，感覺相當易用，找時間實測
• Plerdy：全方位的網站優化分析工具，其中 AB Testing 功能完全免費！太佛心！

電商分析 Ecommerce Analytics

• Shulex：電商網站的競品分析工具很多，這款我試用了一下分析 Amazon 產品頁可以自動分析評論、產出該產品的人物誌、正面和負面評論的項目與比例等，讓我可以快速了解產品的使用者輪廓與痛點，滿推薦使用看看。
• PPSPY：Shopify Store Spy & Shopify Dropshipping Monitor Tool 發現這工具真是大開眼界，可以用 AI 尋找 10 倍利潤的熱賣產品，主要針對 Shopify 商店，包含快速監控對手、進行市場研究、熱銷產品研究找到利基市場、進行大量店舖主題設計參考等

音訊轉文字 / 文字轉語音 AI Voice / Text To Speech

• Murf AI：文字轉影音，聲音質感優質，有整合於 Canva 使用。AI Voice Generator – Versatile Text to Speech Software
• Rask.ai：AI 影音配音工具，告別昂貴的翻譯員。目標是用人工智能提供不亞於人類的配音和翻譯體驗。Translate video & audio Unlock Worldwide Potential with AI
• ElevenLabs：提供創新的 AI 音訊解決方案，專注於文本到語音、語音複製和配音等功能，旨在提高內容創作的可及性和自然性。AI 語音產生器可生成高品質的語音，適應不同語境和風格，並致力於消除語言障礙。該平台在多個創意應用中已獲得成功，例如提高有聲書銷售和創建 AI 輔助教學工具。此外，ElevenLabs 透過最新技術合作，推動創作流程的提升，並致力於安全和可靠的產品開發，促進全球的業務和創作人員。
• Speechify：頂尖的 AI 文本轉語音應用程式，支持多種平台，包括 Chrome、iOS、Android 和網頁應用，且擁有超過 250,000 則五顆星評價。它能將文本轉換為自然流暢的語音，使用者可以依自己的需求聽取內容，並且具備同步功能，方便隨時隨地收聽。該應用程式不僅能提高閱讀效率，還能幫助使用者克服學習障礙，如閱讀障礙和注意力不足等。Speechify 還提供多種功能，包括實時語音配音、語音複製及 AI 影片編輯，促進內容創作的便利性和多樣性。

ChatGPT

• Sider AI：第一次用就驚艷！良好體驗勝過直接用 OpenAI 的帳號介面，可以快速總結網頁頁面內容、選取片段文字快速翻譯、摘要 YouTube、直接嵌入在 Chrome 瀏覽器側邊欄、有提供 Mac 使用者快捷鍵呼叫、有行動應用程式可以下載、有桌面版應用程式直接使用、反應速度很快、可以切換不同 AI 工具如 OpenAI 的對手 Claude 和 Google 的 Gemini 等也有歷史記錄等，這些功能直接開啟直接使用，大推！ 還有針對 YouTube 影片可以迅速總結文字和影片速覽，改用中文發音！ ChatGPT Sidebar, GPT-4, Draw & Web accessMyMap AI

心智圖 AI

• MyMap AI：通過簡單的聊天介面將你的文字想法轉化為視覺化內容，如心智圖和演示文稿。非常適合學生、教師和專業人士使用，無需設計技能。節省時間的工具，用於輕鬆協作的視覺創作

SEO 搜尋引擎優化

• Wincher：一款追蹤 SEO 成效的工具，算是超級簡易版的 Ahrefs，可以直接連接 Google Search Console 簡約地呈現數據，用一用也是清爽的，有提供免費版可以使用，免費版最多追蹤五個關鍵字
• SE Ranking：Ahrefs 的另一個選擇，SE Ranking 是一個可靠的 SEO 平臺，用於解決任何 SEO 任務。準確的數據、直觀的儀表板以及為經驗豐富的 SEO 專業人士量身定製的工具包，包含 SEO 排名追蹤、關鍵字建議工具、競品研究等。還有一個很特別的就是可以下載專屬的行動應用程式 Mobile App 下載，隨時隨地一指瀏覽 SEO 成效數據，相當便利！
• Pro Rank Tracker：另一款追蹤 SEO 成效的工具，介面簡約，瀏覽舒適，有 Mobile App 可以下載，提供免費試用 14 天，SEO Agency Rank Tracking & Reporting Tool
• AlsoAsked：People Also Ask keyword research tool 若要撰寫 SEO 文章，這是一款可以考慮使用的工具，輸入關鍵字後會自動產生樹狀圖表呈現內容延伸標題
• Surfer：SEO 工具，主要可用做 SEO 內容編輯者使用， AI 產生 SEO 文案、關鍵字推薦、SEO Audit 等功能，介面設計滿新穎的，賞心悅目！可以玩玩看，七天內可以退款。

文案 Copywriting AI

• Writesonic：快速創作部落格、廣告、電子郵件和網站所需的內容，並進行SEO優化，這是最令人期待的 AI 內容產生軟體！其中可以安裝 Chrome extension，然後快捷鍵可以直接呼叫輸入視窗，超級方便。即將推出 ChatSonic AI Bot for Businesses: Customer Support AI Chatbot，類似 Chatbase，這類線上客服 AI Chat 比以往的 Bot 還更人性化且反應不會過於機器人。
• Frase：彈指之間用 AI 協助搜尋、撰寫與優化 SEO 文章

網站客服 AI Chatbot

• Chatbase：利用您擁有的知識庫，打造一個AI聊天機器人，並輕鬆將其添加至您的網站中

學術文論研究 AI Academic Research –  Read research papers faster

• Unriddle：研究人員喜歡使用 Unriddle，更快地閱讀研究論文，借助 AI 的強大功能，快速查找文件中的資訊、簡化複雜的主題、做筆記和寫作。 在下一篇論文上節省 4 個小時。簡化複雜文件，隨時提問並獲得即時回答 Simplify complex docs, ask questions and get answers instantly

網站多功能工具 Website Widgets

• Elfsight：跨平台各種功能多合一的 Widget，例如 Instagram Feed、Popup 跳出視窗、客製化 Google map 設計等，跟 Common Ninja 相似，但收費方式不同
• Common Ninja：跨平台各種功能多合一的 Widget，例如 Instagram Feed、Popup 跳出視窗、客製化 Google map 設計等

電子報訂閱 Newsletter

• Beehiiv：滿新穎的電子報訂閱工具，相當輕巧。時常被拿來跟 Substack 相比，近年很多國外新創公司、創作者等偏好使用，也是我主要使用的軟體，功能齊全之外，在撰寫內容時介面非常乾淨，相當適合文字創作者的書寫環境。
• Brevo (Sendinblue) – Email Marketing done right：最近剛使用這款，覺得用起來挺順暢的，後台介面簡潔、設定直覺不會混亂，目前用來搜集名單使用測試中，主要將會使用在未來新建立的品牌 WordPress 網站中
• Mailerlite – Create Email Marketing Your Audience Will Love：也是一款簡潔的、容易上手、小巧玲瓏的電子報訂閱軟體。
• ActiveCampaign：Email 行銷、電子報系統（MailChimp 的替代方案之ㄧ）

社群媒體管理平台 Social Media Management Platform

• SocialBee：越來越多社群媒體需要同時管理、排程貼文、觀看成效，若一次要管理五六個以上的渠道，那可以考慮這款，一站整合所有社群帳號在同一個介面，可以同時設定各個社群媒體的貼文內容、發布時間等，還可以整合 Canva 設計圖片、內建 AI 產生文案等功能 AI-Powered Social Media Management Tool – Schedule your social media content with ease, from one place, for all your profiles.
• Content Studio：是一個統一的社交媒體管理平台，讓你可以從一個儀表板管理所有社交媒體。計劃、排程、發現和分析你的社交媒體內容，使用 AI 將內容創建速度提高 10 倍 ，管理和發展社交管道的最簡單方法，使用簡單而強大的多合一社交媒體工具，適合代理商、品牌和行銷人員使用，在更短的時間內完成更多工作。
• Tailwind：一站整合社群媒體和電子郵件行銷，也有生成式 AI 文案、Pinterest 和 Instagram 的排程發佈工具等，跟 SocialBee 有點像，相比之前起跳方案較便宜些 Social Media & Email Marketing Tool

數位簽名 Electronic Singature

• SignWell：讓簽署檔變得如此簡單，從而將周轉時間縮短一半。 使用 SignWell 具有法律約束力的電子簽名解決方案，簡化文檔簽名流程並減少追簽名的時間。Make it so easy to sign your documents that it cuts turnaround time in half.

課堂會議 AI 即時筆記  AI Tutor

• Study Fetch：用 AI 輔助學習，我看到一個很強大的美國課堂實際 Demo 就是教授在台上講課，而這位實測者就打開筆電和 Study Fetch 直接錄音、即時語音轉錄文字，然後即時線上 AI 交談，可以問「剛剛教授在講什麼？」，Study Fetch 的交談回覆就會幫你摘要，太酷！我想這不僅可以用在學校課堂上，平時工作開會等相關場合都可以用的。Revolutionize Your Learning With Ai – Study Fetch transforms your powerpoints, lectures, class notes, and study guides into flashcards, quizzes, and tests with an AI tutor right by your side.

多合一行銷平台 Marketing Platform

• HubSpot | Software & Tools for your Business：國外主流多合一的行銷平台，值得使用看看。HubSpot 提供多種解決方案，旨在幫助企業增長，包括市場營銷、銷售、客戶服務、內容管理、運營以及 B2B 商務軟體。其 CRM 平台整合了各種工具，如市場營銷自動化、銷售管道管理、客戶支援和數據同步，便於用戶合理分配資源並提升業務效能。用戶讚揚 HubSpot 的易用性、訓練簡便及高自訂性，並認為該平台提高了資料透明度和數據驅動的決策能力，成為行銷和銷售的唯一真實來源。
• Simplified：是一款 AI 的 All-in-one 軟體，適合大小團隊的行銷團隊都適合使用並進行協作。提供數百萬張免費圖片、影片和音訊剪輯、數千個設計師版型、支持 30 多種語言的長篇和短篇內容寫作。內容日曆可用於安排和發布社交媒體貼文。有提供「永久免費」的版本，若需要更多的功能可以再升級付費方案即可！An Easy to Use All-In-One App For Modern Marketing Teams
• GetResponse：All-in-one 行銷平台，包含電子郵件行銷 Email marketing、登陸頁建立 Landing pages、行銷自動化 Marketing automation 等功能，可以先註冊帳號使用免費版，覺得需要未來再升級！這軟體類似 Hubspot

消費者研究 Customer Survey

• PickFu：PickFu 是美國消費者在線調研工具，可進行在線的測試、優化和即時消費者調研問卷，取代猜測。透過 PickFu，你可以立即獲取至多 500 條來自美國消費者的意見。通過尋求眾人的智慧，幫助你做出更好的商業決策
• SurveySparrow：全渠道顧客滿意度調查管理平台 Omnichannel Experience Management Platform
• Qwary：全渠道 CX 客戶體驗平台，可幫助企業獲取客戶反饋並通過設計精美的專業調查來衡量 NPS、CSAT 和 CES，以改善購物體驗和產品性能
• Zigpoll – Survey & Feedback Platform：透過調查、電子郵件擷取以及互動式民意調查和表單收集數據。無需程式碼即可在 Shopify、BigCommerce 和 WordPress 上設定。其還有推出 Shopify App 版本 是針對 Shopify 電商網站的使用者可以直接安裝。

市場趨勢 Market Trends

• Exploding Topics：在趨勢成為趨勢之前發現趨勢，發現新的機會。此軟體的共同創辦人兼 CEO 是我非常推崇的國外 SEO 專家 Brain Dean，立馬吸引我的注意力，其官網也有揭露使用此產品的有 Google、Apple、Netflix、Amazon、Samsung 等國際品牌公司。See new market opportunities, trending topics, emerging technology, hot startups and more on Exploding Topics.

表單測驗 Quiz & Survey

• Opinion Stage：建立免費的測驗、投票、表單等工具，視覺質感和功能運作不錯！也有提供付費方案，提高每個月的回應數
• Tally：這款表單提供爆多功能且是免費版就可以使用的，可以是 Typeform 的另一個選擇
• Typeform：質感優雅的線上表單
• NoteForms：專門整合 Notion 的表單建立，其官方網站首頁揭示使用者包含哈佛大學、耶魯大學、現代汽車等都有在用。因為我本身主要使用 Notion 管理專案，這大大方便多了，快速建立表單、蒐集回饋直接存到 Notion，節省不少切換軟體與資料轉移的人力

使用者研究 User Reserach

• UXPressia：快速創建專業的顧客旅程地圖 Customer Journey Map、人物誌 Persona 和影響地圖 Impact Map，還有各種模板可以直接套用。

雲端電話 Virtual Cloud Phone System – Call & Contact Center

• KrispCall：為現代企業提供的人工智慧驅動雲端電話服務。一個具有人工智慧的虛擬雲端電話系統，提供可靠的電話服務。從單一應用程式發送和接收國際及本地號碼的簡訊和 VoIP 通話。

線上客服 Online Chat

• Crisp：面向新創公司和中小企業的首選資訊傳遞軟體，為新創公司和中小型企業提供的資訊平台。在這個平台上，可以實現銷售、行銷和支援的一站式服務：Crisp。功能包含提供知識庫、團隊收件箱、聊天機器人、CRM及其他多種功能，幫助你打造獲得客戶成功的獨特方式。可以整合 Shopify、WordPress，且升級到最高方案還可以整合更多的其他交談軟體如 Line、Facebook Messenger、Instagram Message、WhatsApp、Twitter Message 等，Irvinglab 爾文實驗室官網右下角的線上交談工具就是使用 Crisp。Business Messaging Platform For Startups & SMBs
• Gorgias：借助 AI 驅動的 CX 實現增長，為了發展品牌，商家需要提供能夠建立忠誠度的體驗。線上購物應該像訪問最喜歡的商店一樣個人化和輕鬆。增長取決於創建個人化、準確和快速的客戶對話。可以整合 Shopify、WordPress + WooCommerce 等電商網站。Gorgias 是一個專為電子商務設計的客戶體驗平台，旨在提升品牌忠誠度並推動業務增長。該平台通過集中管理所有客戶對話及自動化 60% 的客戶支持工作，使企業能夠提高效率並專注於重要的客戶互動。此外，Gorgias 提供個性化的客戶回應，並透過 AI 工具支持品牌的獨特風聲與流程，有助於增加轉化率並提升客戶滿意度。用戶反饋顯示，Gorgias 幫助商店節省管理支持的時間及金錢，並轉變客戶服務為創造收入的團隊，已有超過 15,000 家品牌信任並使用該平台。
• Help Scout：線上客服（Zendesk 的替代方案），Help Scout 是一個以客戶為中心的平台，旨在提供卓越的客戶支持及增強團隊效率。該平台特色在於其快速的回應時間，讓使用者在第一年內能提高對客戶消息的回應量 56%，並且客戶滿意度評分比行業平均高出 25%。Help Scout 須以人性化的支持為核心，雖然 AI 技術不斷進步，但團隊的角色在於撰寫更佳的回應並快速解答常見問題。。該平台的設計目的是確保客戶的需求始終受到重視，避免完全依賴 AI 技術，以維持良好的客戶關係。用戶可以輕易上手並在一天內學會使用這個工具。
• Tidio：設計優質的線上交談工具，Tidio 提供的 AI 客戶服務解決方案能夠在無需人力參與的情況下解決高達 70% 的客戶咨詢，從而加速業務增長並提高收入。Lyro AI Chatbot 聊天機器人以人類般的語言在 6 秒內回答客戶問題，並支持多語言溝通，讓企業能夠高效管理客戶服務。Tidio 的即時聊天和幫助台工具能實時與訪客對話，縮短回應時間，提高客戶滿意度。此外，該平台還提供自動化功能，幫助企業提高轉化率，促進銷售和客戶忠誠度。已有超過 30 萬家企業信賴 Tidio 以提升其客戶體驗和業務績效。
• Manychat – Chat Marketing Made Easy：Manychat 的 Instagram 行銷服務，幫助創作者和企業提高銷售和轉換率。透過自動化的對話功能，使用者可以 24/7 回應潛在客戶，並提高品牌曝光和互動。使用 Instagram DM 一對一溝通可以帶來顯著收益，並包含了一些客戶反饋，顯示 Manychat 在提高參與度和銷售方面的成功案例。

線上課程 Online Course

• LearnWorlds：創建與銷售線上課程網站平台
• Teachable：創建與銷售線上課程網站平台

線上社群 Online Community

• Circle – The all-in-one community platform for creators and brands：真的是多合一多功能的線上社群平台，包含討論區、舉辦線上活動、線上課程、線上即時群組對話、為您的社群和內容收費等，還有 AI 驅動的連接和學習 Community AI。比較了多款建立討論區的線上社群平台，Circle 的介面設計簡潔、耐看、聚焦內容與交流，相當推薦！

會員制 Membership

• Outseta – All-in-one membership software：支付、身份驗證、CRM、電子郵件——應有盡有。Outseta 為創始人提供了在幾分鐘內通過其網站、SaaS 產品或在線社區獲利的工具。可以串接 Webflow、Framer、WordPress、Discod、Notion 等。

網站軟體素材資源 Saas Resources

• AppSumo：限時優惠的一次性付費數位軟體販售平台（大幅降低成本）
• MotionElements：專業的影片素材、版型、外掛
• MotionVFX：專業的影片素材、版型、外掛

聯盟行銷 Affiliate Program / Referral Program

• Trackdesk：聯盟行銷追蹤軟體，輕鬆實現合作夥伴主導的成長。這款與市面上各種競品相較，看似擁有更多的優勢，可以研究看看。可以整合 Shopify、WooCommerce、Stripe、Magento 等，也可應用的產業有 Saas 軟體、電子商務、網紅行銷等領域。
• Partnero：市面上有許多建立聯盟行銷的關係管理平台，這款是我看過介面優質、申請註冊流程都相當順暢的一款軟體，可以用用看 The Ultimate Platform for Partnership Management
• Tolt：一個經濟實惠的解決方案，啟動自己的聯盟計劃。Tolt 幫助 SaaS 初創公司建立和運行自己的聯盟計劃。它與 Stripe、Paddle 和 Chargebee 兼容。Affiliate Marketing Software for SaaS Startups

一頁式個人網頁 Online Presence with Liinks

• Liinks：一頁式多連結網頁，整合多個社群、官網的一頁式網站

線上研討會 Online Webniar

• HeySummit：舉辦線上虛擬研討會

線上預約系統 Booking Appointment

• TidyCal：Lifetime deal – AppSumo，一次性付費，終生更新，來自 AppSumo 自行開發，在經營初期想先節省  Calendly 訂閱制費用長期下來的一定成本，可以考慮 AppSumo 這款，雖然在許多進階功能上還沒有追上，但很多基礎功能例如實用的預定月曆會議、整合 Google Calendar、Zoom、PayPal 等就滿實用的
• SavvyCal：這是一款現代的日程安排工具，功能強大、介面直觀且提供頂級客戶支援，適用於任何想要更好的外觀、感覺和更個人化的方式來安排見面時間的人
• SimplyBook：線上預約排程系統 及 App 預約軟體

自動化軟體 Automation

• CopyAI：行銷與銷售的 AI 自動化流程，原本只是單純的文案 AI 產生器，現在轉型為 Go-To-Market AI Platform。 AI Marketing OS frees marketers from low-value, repetitive tasks, giving you time to focus on strategy, creativity, and revenue generation.
• Bardeen AI：結合 AI 的自動化工作流程，整合各種常見 App
• Axiom ai：No code 自動執行網站操作和重複​​任務
• Repurpose.io：一個貼文自動發佈到多個社群平台，開始有這種需求，以往每次都要一個平台一個平台登入然後貼文 Repurposing content for social media the easy way
• Make：視覺化自動化工作流程，將數據串接等在各種軟體來回穿梭，提升工作效率

資訊圖表 Infographics

• Piktochart：資訊圖表設計工具

跨境收款 Online Payment

• Payoneer 派安盈：安全、快速，一站式跨境收款
• Wise：跨境帳戶，進行國際付款、收款
• Checkout Page：還頭一次看到這種概念，專門打造結帳頁面 Checkout page，但要串接 Stripe 帳號
• SamCart：打造線上快速收款方式，並且要大量模板可直接套用，這邊有 Demo 影片簡介，另外其還有推出線上課程建立的功能。Create an eCommerce storefront with SamCart to make it simple to sell digital products online with innovative checkout and conversion boosting features.

網路爬蟲 Web Crawler

• Apify：Full-stack web scraping and data extraction platform

線上互動產品 Demo 引導 – Interactive Demo Guide

• Guidde：透過 AI 將建立影片文件，滿神奇的！錄製影片後會自動拆解每個步驟，並為每個步驟自動產生標題與內文，然後還會自動產生影片講解投影片，選擇語音自動講解，這軟體用做大量需要錄製軟體操作教學文件滿便利的。Magically create video documentation with AI
• Arcade：線上建立產品互動式 Demo，使用者可以邊聽邊點擊畫面持續往下一個步驟畫面走，非常適用於軟體教學、操作指引，讓初步接觸的人可以有個印象、提升熟悉的效率，透過畫面切換直觀上更容易吸收理解，後台還有使用者的數據查看所建立的 Demo 互動指標 Create Interactive Product Demos – Arcade is an interactive demo platform that allows teams to create effortlessly beautiful demos in minutes.*
• Guideflow：可以製作線上互動式操作步驟產品 Demo 引導畫面，相比於瀏覽圖文教學的文章，互動式畫面切換更有沈浸感 The most advanced interactive product demo platform*

VPN

• Surfshark：Surfshark VPN 最近開始用，還滿好使用的！原本需求是想要瀏覽某些國外網站卻被強制自動轉址，所以用 VPN 解決此問題

Podcast

• Firstory：平台上架、贊助訂閱 與廣告盈利 最完整強大的 Podcast Hosting 省去所有繁瑣上架流程，我們將你錄好的音檔自動發佈到 KKBOX、Apple Podcasts、Spotify 和 Google Podcasts 等收聽平台
• Descript：錄製 Podcast 線上工具，包含影音剪輯、Podcast 錄製、螢幕錄影等功能。There are simple podcast & video editors and there are powerful ones. Only Descript is both & it features magical AI, so you can skip the hard part of editing. Get started for free
• Riverside.fm：專門針對錄製 Podcast 的 All-in-one 線上工具，包含錄製 4K 和剪輯影片。Record Podcasts And Videos From Anywhere
• Podcastle：錄製 Podcast 的線上工具，包含影片和聲音剪輯、聲音轉文字等功能。Podcastle is the simplest way to create professional-quality podcasts. Record, edit, transcribe, and export your content with the power of AI, in an intuitive web-based platform.

手機應用程式開發 Mobile App Development

• FlutterFlow：這個滿強大的，可以直接拖拉式介面建立手機應用程式，直接發佈在 iOS 和 Android，有點像是用 WordPress 打造網站的後台。FlutterFlow lets you build apps incredibly fast in your browser. Build fully functional apps with Firebase integration, API support, animations, and more. Export your code or even easier deploy directly to the app stores!
• AppMySite：這個令人振奮！因為我已經有網站，所以相當有此需求。其主打的功能是將你現有的網站打造成手機應用程式 mobile app，例如將你的 WordPress 或 Shopify 進行轉換（Shopify 即將推出），後來也推出直接客製化 mobile app，有點像 FlutterFlow，估計是相對適合初入門使用者。AppMySite’s no-code DIY mobile app creator powers you to make premium native apps for Android & iOS.

網站開發 Web Development

• CSS Scan 3.0：在進行網站開發時，檢查、複製和編輯 CSS 的最快速、最簡單的方式，跟「檢查元素」說再見——透過滑鼠懸停於任何元素上，即可立即檢查其 CSS，並透過一個點擊複製其所有規則。
• ShipFast – 快速發布你的 App，創辦人在官網闡述自己的故事：我意識到我一遍又一遍地做同樣的事情：設置 DNS 記錄、監聽 Stripe webhook、設計定價部分……因此，我出於 3 個原因建立了 ShipFast：1. 節省時間，專注於重要的事情：建立業務、2.避免令人頭疼的問題，例如以垃圾郵件結尾的電子郵件或等待 3 天才能獲得 Google 批准、3. 快速盈利 – 發貨越多，學到的越多，賺的就越多。The NextJS boilerplate with all you need to build your SaaS, AI tool, or any other web app and make your first $ online fast.

全球隱私法的數據隱私合規解決方案 Compliance Solution

• Termly：全球隱私法的數據隱私合規解決方案，需要合規解決方案，但又不想花費數千美元的法律費用？Termly 的合規套件可以説明您保持最新狀態並遵守隱私法律，例如 GDPR、CCPA、PIPEDA、電子隱私法規等——免費。 Data Privacy Compliance Solution for Global Privacy Laws

購物回饋金 Shopping Rewards

• ShopBack：常常網購的人一定要申請的啦！我時常在 Apple 官網購買 iPhone、MacBook，還有博客來買一堆書、PCHome 買 3C 產品、Hahow 熱門線上課程等，其他還有超爆多的線上商店如蝦皮 Shopee、Yahoo 購物中心、保健食品 iHerb、家樂福線上購物、Klook 旅遊、Booking.com 訂房等等都可以使用，並且累積回饋金後至少 200 元新台幣，就可以轉帳到自己指定的銀行帳戶，超方便！

陸續蒐藏與研究……